La apertura de nuestra primera tienda física en Barcelona marcó un antes y un después en la historia de Bienoti. Fue el momento en el que una idea, nacida de la pasión por viajar y de años de experiencia en el sector, se convirtió en un espacio real pensado para acompañar a los viajeros desde el primer paso de su viaje.
Barcelona no fue una elección al azar. Es una ciudad abierta, dinámica y cosmopolita, donde el viaje forma parte del día a día. Por eso, cuando decidimos dar el salto y abrir nuestra primera tienda, tuvimos claro que este debía ser el lugar donde empezar.
Desde el primer momento, nuestra intención no fue crear una tienda más de maletas, sino un espacio donde el cliente pudiera sentirse acompañado y asesorado. Queríamos que quien entrara en Bienoti pudiera tocar los productos, probarlos, compararlos y resolver dudas con la tranquilidad de estar recibiendo un consejo honesto y profesional.
Cada detalle de la tienda fue pensado para facilitar la experiencia de compra: desde la distribución del espacio hasta la selección de productos expuestos. Nuestro objetivo era que elegir una maleta dejara de ser una decisión complicada y se convirtiera en una parte ilusionante del viaje.
Una de las grandes diferencias de Bienoti desde el primer día ha sido el trato cercano. Sabemos que no todos los viajes son iguales, y que no todos los viajeros necesitan lo mismo. Por eso, en nuestra primera tienda en Barcelona apostamos por el asesoramiento personalizado, escuchando a cada cliente y recomendando el producto que mejor se adapta a su tipo de viaje.
Viajes cortos, largos, escapadas de fin de semana, desplazamientos de trabajo o grandes aventuras: cada situación requiere un tipo de equipaje distinto. Nuestra experiencia nos permite guiar al cliente para que haga una compra segura y acertada.
En nuestra primera tienda reunimos una cuidada selección de maletas, mochilas, bolsos y accesorios de viaje, siempre bajo los mismos criterios: calidad, resistencia, funcionalidad y diseño. Apostamos por productos pensados para durar y acompañar a nuestros clientes durante muchos años y muchos viajes.
Desde el inicio, nuestro compromiso fue claro: trabajar únicamente con productos que nosotros mismos utilizaríamos y recomendaríamos.
La apertura de nuestra primera tienda en Barcelona no solo supuso el inicio de Bienoti como marca visible, sino también el comienzo de una relación de confianza con nuestros clientes. Día a día fuimos creciendo gracias a quienes confiaron en nosotros para preparar sus viajes y nos permitieron formar parte de ellos.
Esa primera tienda fue el punto de partida de todo lo que vendría después: la evolución de la marca, la ampliación del catálogo, la creación de nuestra propia línea de productos y, con el tiempo, la llegada de nuestra tienda online.
Aunque Bienoti ha evolucionado desde aquellos primeros días, la esencia de nuestra primera tienda en Barcelona sigue muy presente. El cuidado por el detalle, la cercanía y la especialización continúan siendo pilares fundamentales de nuestra forma de trabajar.
Porque para nosotros, viajar no empieza cuando se cierra la maleta, sino mucho antes.
Y desde aquel primer espacio en Barcelona, tu viaje empieza con nosotros.
